Conditions Générales de Vente (CGV)

Date d'effet : 22 septembre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Velaniqueco et toute personne effectuant un achat via notre site internet. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces CGV.

1. Identité du vendeur

Velaniqueco
Email : contact@velaniqueco.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une variation minime peut exister. En cas d’erreur manifeste, la responsabilité de Velaniqueco ne pourra être engagée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

1. Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié son panier.
2. La commande n’est considérée comme définitive qu’après paiement intégral du prix.
3. Une confirmation de commande est envoyée par email à l’adresse fournie par le client.

5. Paiement

Le règlement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur notre site. Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement certifiés. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Velaniqueco.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués sur le site et lors de la commande. Ils peuvent varier en fonction de l’adresse de livraison et du transporteur. Velaniqueco ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans motif. Voir notre Politique de Retours & Échanges pour plus de détails.

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient des garanties légales :

• Garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation).
• Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

9. Responsabilité

Velaniqueco ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects résultant de l’achat de produits sur le site. La responsabilité totale de Velaniqueco est limitée au montant de la commande passée par le client.

10. Données personnelles

Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et aux réglementations en vigueur (RGPD).

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, charte graphique) sont la propriété exclusive de Velaniqueco et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

12. Force majeure

Velaniqueco ne pourra être tenue responsable de tout manquement dû à un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence française.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.

Contact : contact@velaniqueco.com